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近日,以“建设包容、普惠、有韧性的数字世界——携手构建互联网空间命运共同体”为主题的世界互联网大会隆重开幕,吸引了来自世界各地众多有名的公司参加。世界互联网大会历经十年,已成为互联网产业一年一度的盛会。作为世界互联网大会的“老朋友”,广州凡科互联网科技股份有限公司再度受邀参加互联网之光博览会,与一众互联网创新型企业共赴“十年之约”。凡科在本次世界互联网大会带来“数字化赋能 让经营更简单”的主题展览,旨在分享凡科在数字化浪潮背景下对数字化助力中小企业韧性发展的多方面思考与探索。
关于中小微企业在中国经济发展中的地位,常有“6789”的说法:中小微企业对中国GDP贡献率高达60%以上,吸纳70%以上的农村转移劳动力,提供80%的城镇就业岗位和90%的新增就业。由此可见,中小微企业在稳经济、稳就业有着无法替代的作用。然而中小微企业却存在着抗风险能力低与极其“脆弱”的体质,据相关统计,国内中小微企业证明周期仅2.4年,中小微企业未来的发展普遍面临着“一年成立,二年盈利,三年倒闭”的困境。不积小流,无以成江海,唯有推动中小微企业高水平质量的发展,才能构筑一个浩瀚广阔具有前景的市场。
以助力中小微企业成长为创立初心的凡科,13年来对赋能中小企业经营有着深刻的理解。凡科认为,数字化韧性对中小微企业的经营很重要,拥有数字化能力的中小微企业才能提高抗风险能力。一方面,数字化韧性能解决企业生存的“燃眉之急”,通过数字化赋能开源节流、精细化运营、提高营销与经营效率等举措提升公司营收,让企业得以发展。另一方面,数字化韧性能帮企业穿越周期,以全链路数字化实现长久经营。因此,中小微企业数字化经营升级已不再是“选修课”,而是“必修课”。
当前,数字化的经济已成为引领全球经济社会变革、推动我们国家经济高质量发展的重要引擎。拥有资金、人才、信息优势的大企业已先知先觉不遗余力地推进企业数字化经营升级。与大型企业相比,中小企业量大面广、数字化基础薄弱,在数字化转型过程中面临很多实质性障碍。
对中小微企业而言,人才、技术、资金紧缺是阻碍数字化升级的主要因素。凡科市场总监杨忆舒在互联网之光博览会上表示,正是中小微企业自身规模限制,在数字化升级之路上最迫切的需求是降本增效,以最低的成本取得立竿见影的效果,而不是持续投入成本应对将来未知的变化。除此之外,中小微企业普遍对数字化服务市场认知不够,而深度全链路的数字化解决方案因投入成本高往往只面向大型企业。因此亟需一个数字化普惠平台提供便捷、高效、低成本的数字工具来帮助中小微企业实现数字化经营升级和韧性成长。
无独有偶,在去年12月人民日报发表的《以数字化转型推动中小企业高水平发展》文章中,重点强调中小企业数字化转型重要性,并指出:针对中小企业利润相对微薄、数字化转型资源投入受限,明确要研制轻量化应用,发展订阅式软件服务。
凡科作为中小微企业经营升级的赋能者,旗下产品“凡科网”通过SaaS模式为企业用户提供了数字化升级的“最优解”,其具有部署门槛低、使用难度低、使用费用低等特点,能降低中小企业数字化经营升级投入成本。同时凡科网上集营销、推广、获客、内容生成、销售管理等不同功能的产品,为企业经营注入新动能。经过多年的发展,如今凡科网注册用户已超过2900万,证明轻量化、多元化、订阅式的SaaS模式得了市场的广泛认可。
IDC在《打造企业数字化韧性的战略与举措》研究报告当中提出:“数字化韧性”是组织利用数字化能力迅速适应业务中断,恢复业务运营,从变化中育新机的关键要素。面对市场环境竞争加剧,具有“数字化韧性”的企业善于利用数字技术创新,构建自身业务能力的护城河,进而在复杂多变市场环境中寻得破局与增长的契机。
打造中小微企业数字韧性,必须兼备人员数字化和业务数字化两大方面。凡科市场总监杨忆舒表示,人员数字化关注的是企业员工的数字化能力,凡科网“简单易用”的产品能让中小微企业员工拥有一套无需投入过多学习成本快速“上手”的生产力工具,它能产出企业经营各方面所需,从而让中小微企业得以提升整体经营效率与质量,加速数字化经营升级。
以本次在互联网之光博览会展示的其中一款产品“凡科建站”为例,在其面市之初以“让建站变得像做PPT一样简单”的创新功能颠覆传统网站搭建技术复杂、周期长、费用高等难点受到了广大中小微企业的青睐,用户借助凡科建站无需懂得代码技术就能快速搭建网站从而开展企业的互联网推广。如今凡科建站更是融入人工智能技术,开发出智能翻译、SEO智能引擎、AI内容智创等功能,帮助企业更高效构建个性官网并获取精准的目标用户,从而降低营销推广的成本。除了营销门户构建,如智慧电商零售、数字化门店、自助式营销、人工智能设计、智能销售推广等不同类型的工具同样遵循“简单易用”的产品理念。
如今,数字化在经济发展中发挥着越来越重要的作用,通过借助数字力量中小微企业将得到更好的突破与更长久的经营。可以预见,如“凡科”一样的企业服务类型企业将不断涌现,成为驱动传统产业数字化升级、加速新兴业态的关键,帮助越来越多的中小微公司实现高质量的韧性发展,加“数”向前。